Teammitglied im technischen Support (m/w/d)

Als Experten für innovative Konzeption, Implementierung, Optimierung, Sicherung und
Wartung von Datenbank-Umgebungen betreuen wir zentrale IT-Systeme unserer Kunden.
Unser qualifiziertes Team agiert dabei in einem spannenden und täglich herausfordernden
Umfeld Hand in Hand mit den Kunden. Wir stellen sicher, dass die zentralen IT-Komponenten
und Prozesse jederzeit zuverlässig für das Unternehmen verfügbar sind.

Um unsere Supportabteilung noch stärker aufzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein

Teammitglied im technischen Support (w/m/d)

Schwerpunkte der Stelle

  • Konfiguration und Implementierung und Migration von Datenbanksystemen (Oracle, SQLServer, Postgres) und zugrundeliegender Betriebssysteme (Linux, Windows)
  • Bearbeitung von Support-Tickets zur Sicherstellung und Wiederherstellung der ordnungsgemäßen Systemfunktion, Analyse von Fehlerzuständen
  • Erarbeitung, Planung und termingerechte Umsetzung neuer IT-Strukturen on premise und in der Cloud, inbesondere mit VMware, Monitoring-Systemen, BigData-Strukturen
  • Implementierung von Sicherheitsaspekten
  • Konfiguration, Durchführung und Überprüfung von Backup- und Wiederherstellungsverfahren
  • Klären und Mitgestalten bei Kundenanliegen

Unsere Wünsche an Sie

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker/Systemintegration.
  • Sie haben Erfahrung in den Aufgabenbereichen und das Interesse sich auch in neue Bereiche einzuarbeiten.
  • Sie verfügen über ein gutes Verständnis für Datenbanksysteme, zugrundeliegender IT-Architekturen und aufsetzender Prozesse.
  • Sie haben einen routinierten, freundlichen und hilfsbereiten Umgang gegenüber Kunden und engagieren sich mit hoher Eigenmotivation und Flexibilität im Team. Eigenständiges Arbeiten ist für Sie jedoch auch selbstverständlich.

Unser Angebot an Sie

  • Ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld
  • Spannende und herausfordernde Projekte mit Kunden aus verschiedenen Branchen
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Junges, sympathisches Team in flachen Hierarchien
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Individuelle Weiterbildung und leistungsgerechte Vergütung
  • Kaffee und Getränke als Flatrate

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie diese an:
jobs@essential-bytes.de
Essential Bytes GmbH & Co. KG
Rainer-Haungs-Straße 7
77933 Lahr
www.essential-bytes.de